ポイネストをご利用いただいている店舗様でも、facebookページをお持ちの方は多くいらっしゃいします。
当社では、上手に併用することによって、お客様とのつながりを深めることができると考えております。それが、リピーターの増加につながるからです。
ポイネスト導入時の代表的な方法をご紹介したいと思います。
①お客様にfacebookページの投稿で、来店前にダウンロードのお願いをする。
ポイネスト導入初期に、facebookで導入のお知らせをします。事前にダウンロードしていただくことにより、来店時にスムーズにポイントの付与ができることをアピールします。
下記URLを投稿時に入力することにより、以下のようになります。
PCでの表示例:QRコードが大きく表示され、スマホで直接読み取ると、各アプリストアにアクセスできます。
スマートフォンでの表示例
②facebookでの投稿を、ポイネストのメッセージにて同時にお知らせ。
facebookページの投稿では、ユーザーのタイムラインに投稿が埋もれてしまいます。必ずお客様にお知らせしたい内容がある場合、ポイネストのメッセージでも同時にお送りすることにより、客様のスマホにプッシュ通知が届きますので、とっておきの情報を確実に届けることができます。
③ポイネストの新情報をfacebookでお知らせ。
ポイント2倍キャンペーンの期間告知や、新クーポンの情報など、ポイネストを使ったプロモーション情報を告知することにより、来店のキッカケ、話題づくりとポイント付与ができることをアピールします。
上記のほか、業種や業態によっても異なりますので、導入後に運用に関しては、お気軽にご相談ください。
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