Category Archives: tips
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パーソナライズしたコンテンツを送信しましょう。
Posted on 2018年9月8日 by shoppoinest in tips, 事例.パーソナライズしたコンテンツとそれを送る理由を説明します。 ただ、「こんにちは」と話しかけて、自分の店舗を思い出してもらうだけのために、プッシュ通知をするのは実に残念な使い方です。
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アルバイト募集などにも活用できるお得なアプリは？
Posted on 2017年12月29日 by shoppoinest in tips, 事例.飲食店を経営している皆様であれば、求人に困ったことがあると思います。アルバイト募集サイトや情報誌など、有料・無料含めて様々なものがありますが、なかなか有効な手段は見つけられないのではないでしょうか？ ここで、有効な方法を […]
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プッシュ通知を考えるときに、気をつけたい３つのこと。
Posted on 2017年11月12日 by shoppoinest in tips, お知らせ.●内容をよく考える 情報をユーザーに送るときは、受け取る顧客に対して、あなたのお店ならではのユニークな情報を提供するように心がけましょう。あなたがお客様だったら、便利だと思うことやメリットを感じることは何でしょうか。これ […]
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お客様によって、クーポン内容を変えてアプローチしませんか？
Posted on 2017年10月31日 by shoppoinest in tips, お知らせ, サービス.店舗を利用していただくお客様はさまざまです。 業種によっても異なると思いますが、男性や女性、日中に来店する方や、夜に来店される方など、来店回数が多い方や少ない方など、様々なユーザーの属性と利用状況があるでしょう。
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飲食店などで、顧客リストを集めてリピーターを増やす方法(3/3)
Posted on 2017年7月14日 by shoppoinest in tips, お知らせ, 事例.前々回、前回、まで内容をおさらいをすると、 ①紙のポイントカード、スタンプカードを作成し、 ②日々の営業の中で顧客リストを集め、 ③電子メールやはがきなどでお客様へアプローチ すると考えた場合、かかる時間と費用という意味 […]
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飲食店などで、顧客リストを集めてリピーターを増やす方法(1/3)
Posted on 2017年6月28日 by shoppoinest in tips, 事例.このページにたどり着いた方は、顧客リスト重要性について気付いている方だと思います。ある調査によると、「ひとりの新規客」の獲得コストは、「ひとりの既存客」の維持コストと比較すると、５～７倍はかかるそうです（業種や業態によっ […]
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カードリーダーなどを使わず、簡単にポイントプログラムをスタートする方法。
Posted on 2017年6月16日 by shoppoinest in tips, サービス.ポイントサービスをスタートするときに気になるのが、初期費用です。ポイネストは店舗様に専用機器を設置する必要がないので、初期費用はありません。 ポイントの発行の方法は２種類あり、お客様のご利用金額に応じて発行する「会計ポイ […]
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お客様にアプリをダウンロードしてもらうために大切なこと
Posted on 2017年6月14日 by shoppoinest in tips, サービス.店舗アプリやポイネストのような自店舗のポイント・スタンプサービスを提供するアプリを利用する場合、ダウンロード顧客を増やすことが大変重要になります。その地道な努力が数百人、数千人の会員になり、リピーターを増やす足がかりにな […]
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プッシュ通知つきメッセージのタイミングと内容はどうしますか？
Posted on 2017年6月7日 by shoppoinest in tips, 事例.お客様との結びつきを強化するには、アプリにプッシュ通知付きのメッセージを送信するのが重要ですが、タイミングと内容を適切にするのが重要です。以下にその例をいくつかご紹介します。
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スタンプカードアプリで 共通ポイント？
Posted on 2017年6月2日 by shoppoinest in tips, 事例.「スタンプカードアプリで 共通ポイント？」と変なタイトルですが、スタンプカードのように、来店ごとにお客様に来店ポイントを付与して、それを複数の店舗で共通に利用できるようにできるのは、ポイネストの大きな特徴です。 （もちろ […]
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