リピーターを維持したり、更に増やそうと思うときに、現状の把握がまず基本になると思います。
ポイネストを利用すると、今までなんとなく思っていたことが、様々なデータが集まることにより可視化され、明確になります。ここでは、取得できるデータの一例をご紹介します。
来店時間の一例なのですが、ポイントを発行することにより、同時に来店時間の把握もできるようになります。
(管理画面のデータよりエクセルにて加工)
これにより、例えば、混雑の時間帯と閑散の時間帯が把握できるので、他のデータとあわせて、閑散の時間帯に、どのようなユーザー施策をすれば、再来店につなげることができるのかという戦術を練ることができます。肌感覚から、データによる正確な判断へ、ポイネストはそのお手伝いをします。
導入後の運用に関しては、お気軽にご相談ください。
[リピーターを増やすスマホアプリ。poinest-ポイネスト]